سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 19 سبتمبر 2026

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع MyTradAI ("نحن" أو "لنا") معلوماتك وتستخدمها وتحميها عند استخدامك تطبيق MyTradAI لنظام iOS وموقع mytradai.com (يُشار إليهما معًا بـ"الخدمة").

المستخدمون في أوروبا: يُجاب عن الطلبات الواردة من المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا والمملكة المتحدة حصرًا بواسطة نماذج Mistral AI (طراز Mistral Small)، عبر OpenRouter وتعمل على خوادم Mistral نفسها — وليس بواسطة Google Gemini أبدًا. ولتوجيه هذه الطلبات، تبحث خوادمنا عن بلد عنوان الـIP الذي يصل منه كل طلب تحليل، باستخدام قاعدة بيانات محفوظة على خوادمنا نفسها؛ ولا يُرسَل العنوان إلى أي جهة لغرض هذا البحث.

1. المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب

• بريد إلكتروني — يُقدَّم عند تسجيل الدخول عبر Apple أو Google. يُستخدم فقط لإنشاء حسابك وتشغيله. إذا استخدمت خاصية "إخفاء بريدي" (Hide My Email) من Apple، فإننا نتلقّى عنوان التحويل الخاص فقط.
• معرّف الحساب — معرّف داخلي يربط تقاريرك وحالة اشتراكك بحسابك.

معلومات الجهاز والاستخدام

• معرّف الجهاز — معرّف يولّده التطبيق يُستخدم لتطبيق حدود عادلة على الباقة المجانية. وهو ليس معرّف الإعلانات (IDFA).
• بيانات الاستخدام — عدد التحليلات التي تُجريها يوميًا، وتُستخدم لتطبيق حصص الباقة المجانية واستحقاقات الاشتراك.
• التشخيصات — إذا فشل توليد تقرير، نحتفظ بسجل خطأ مرتبط بحسابك لنتمكّن من إصلاح المشكلة.

المحتوى الذي تُرسله

• رموز الأسهم التي تحلّلها وصور الشارتات التي ترفعها تُرسَل إلى خوادمنا لإنشاء تقريرك. تُرسَل صور الشارتات إلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي لدينا فقط لإنتاج تحليلك؛ وطريقة تعامل كل مزوّد معها موضّحة في القسم 3.
• لقطات الشاشة المشارَكة من تطبيق آخر — إذا استخدمت خاصية المشاركة في هاتفك لإرسال لقطة شاشة من تطبيق وساطتك إلى MyTradAI، يحاول التطبيق اكتشاف أرقام الحسابات والأرصدة والأسماء وتعتيمها على جهازك، قبل أن يغادر أي شيء هاتفك. تُعرَض عليك بالضبط الصورة التي سيتم رفعها، ويمكنك تعتيم أي معلومات إضافية بنفسك قبل المتابعة. هذا الاكتشاف تلقائي وقائم على أفضل جهد، وليس ضمانًا — فهو أضعف مع النصوص غير الإنجليزية، وعلى أندرويد لا يستطيع قراءة العربية إطلاقًا — لذا راجع الصورة قبل المتابعة. بمجرد أن تتابع، تُرسَل الصورة إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي الذي يكتب تقريرك (القسم 3) وتُحفظ بالطريقة نفسها المتّبعة مع أي صورة شارت أخرى (القسم 6).
• رسائل الدعم — إذا تواصلت معنا عبر الملاحظات والدعم، نتلقّى الرسالة التي ترسلها وبريدك الإلكتروني المسجَّل لنتمكّن من الرد.

2. كيف نستخدم معلوماتك

• لتشغيل حسابك وتقديم تقارير تحليل الأسهم وتحليل الشارت.
• لتطبيق حصص الباقة المجانية وفتح استحقاقات الاشتراك.
• للرد على طلبات الدعم وإصلاح الأخطاء.
• للحفاظ على أمان الخدمة ومنع إساءة الاستخدام.

لا نستخدم بياناتك للإعلانات، ولا نبيعها أو نؤجّرها لأطراف ثالثة، ولا نتتبّعك عبر تطبيقات أو مواقع شركات أخرى.

3. معالجة الذكاء الاصطناعي

تُكتب التقارير على خوادمنا بواسطة نماذج ذكاء اصطناعي من أطراف ثالثة. تُحفظ مفاتيح واجهة برمجة تطبيقات الذكاء الاصطناعي على الخادم ولا تكون موجودة داخل التطبيق أبدًا.

ما الذي يُرسَل، وما الذي لا يُرسَل

• يُرسَل: رمز السهم وبورصته وصورة الشارت ولغة التطبيق لديك، إضافة إلى بيانات السوق العامة التي نجمعها لهذا السهم.
• لا يُرسَل أبدًا: اسمك أو بريدك الإلكتروني أو حسابك.

من يتلقّاها

• Google Gemini — النموذج الافتراضي، ويُستخدم على باقة Google المجانية من واجهة برمجة التطبيقات. قد تستخدم Google ما نُرسله لتحسين منتجاتها، وقد يطّلع عليه مراجعون بشريون.
• Anthropic Claude — يُستخدم في الباقات المدفوعة. لا تستخدمه Anthropic لتدريب نماذجها، وتحذفه خلال 30 يومًا.
• Mistral AI — يُستخدم للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا والمملكة المتحدة، عبر OpenRouter. تتعامل Mistral وOpenRouter مع هذه الطلبات وفق شروطهما الخاصة.
• نماذج OpenRouter المجانية — بديل احتياطي للمستخدمين خارج أوروبا عندما تكون النماذج أعلاه غير متاحة. قد تسجّل الشركات المستضيفة لهذه النماذج الطلبات وتستخدمها لتحسين نماذجها أو تدريبها.

يمكن أن يُخطئ الذكاء الاصطناعي. التقارير لأغراض إعلامية فقط وليست نصيحة استثمارية.

4. المدفوعات

تُشترى الاشتراكات عبر App Store من Apple وتُدار بواسطة RevenueCat، مزوّد بنية الاشتراكات لدينا. تتولّى Apple معالجة جميع المدفوعات — ولا نتلقّى أو نخزّن أبدًا تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك. تتلقّى RevenueCat معرّف معاملة وحالة الاشتراك لنتمكّن من فتح استحقاقاتك.

5. خدمات الأطراف الثالثة

• Apple — تسجيل الدخول عبر Apple، ومشتريات App Store.
• Google — تسجيل الدخول عبر Google؛ نماذج الذكاء الاصطناعي Gemini.
• Anthropic — نماذج الذكاء الاصطناعي Claude (الباقات المدفوعة).
• OpenRouter — الوصول إلى نماذج Mistral AI للمستخدمين في أوروبا، والوصول الاحتياطي إلى نماذج ذكاء اصطناعي مجانية مفتوحة لبقية المستخدمين.
• Mistral AI — نماذج ذكاء اصطناعي للمستخدمين في أوروبا (عبر OpenRouter).
• DB-IP — تحديد الموقع الجغرافي عبر عنوان الـIP بواسطة DB-IP، مرخَّص بموجب CC BY 4.0. تعمل قاعدة البيانات على خوادمنا؛ ولا يُرسَل شيء إلى DB-IP.
• RevenueCat — إدارة استحقاقات الاشتراك.
• مزوّدو بيانات السوق والأخبار — يُستخدمون من جانب الخادم لجمع بيانات السوق العامة الخاصة بتقاريرك؛ ولا يتلقّون هويتك.
• TradingView — أداة الشارت المدمجة داخل التطبيق مقدَّمة من TradingView وتخضع لشروطها وسياسة الخصوصية الخاصة بها.

6. الاحتفاظ بالبيانات

تُحفظ بيانات حسابك وتقاريرك المحفوظة طالما حسابك نشط. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق (الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب) أو بمراسلتنا؛ ويؤدي الحذف إلى إزالة بيانات حسابك وتقاريرك المحفوظة من أنظمتنا، إلا حيث يستلزم التزام قانوني الاحتفاظ بها لفترة أطول.

7. الأمان

تستخدم جميع الاتصالات بين التطبيق وخوادمنا تشفير HTTPS/TLS. تُحفظ مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات والأسرار في مخازن أسرار على جانب الخادم، ولا توجد أبدًا داخل التطبيق. الوصول إلى بيانات الإنتاج مقيَّد.

8. خصوصية الأطفال

لا تستهدف الخدمة أي شخص دون سن 18 عامًا (أو الحد الأدنى للسن المكافئ في نطاقك القضائي)، ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أي شخص دون هذا السن.

9. حقوقك

بحسب مكان إقامتك (بما في ذلك بموجب GDPR وCCPA)، قد يكون لك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، وفي الاعتراض على معالجات معينة أو تقييدها. لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على العنوان أدناه. سنرد خلال المهلة الزمنية التي يقتضيها القانون المعمول به.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيُعلَن عن أي تغييرات جوهرية داخل التطبيق أو على هذه الصفحة، وسيتغيّر تاريخ "آخر تحديث" أعلاه. يشكّل استمرار استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات قبولًا للسياسة المحدَّثة.

11. التواصل

الأسئلة أو الطلبات: [email protected]